En el sector turístico actual, la gamificación y el storytelling emergen como herramientas clave para transformar la experiencia del turista en un viaje dinámico, participativo y emocionalmente significativo. Esta formación explora cómo diseñar e implementar proyectos de gamificación que conviertan a la clientela y a las personas viajeras en protagonistas activas de su propio descubrimiento del destino, aplicando mecánicas de juego, estructuras narrativas y sistemas de recompensas tanto analógicos como digitales.
Desde la segmentación de los diferentes perfiles de personas usuarias hasta la integración de tecnologías móviles, herramientas de geolocalización o soluciones de realidad aumentada, esta formación proporciona las claves prácticas para crear experiencias turísticas que fomenten el engagement, la motivación intrínseca y la fidelización de manera orgánica y duradera. Asimismo, se profundizará en el diseño de estrategias narrativas y transmedia para conectar con la clientela en todas las fases del viaje.
El acceso a la formación estará disponible una vez se hayan verificado los requisitos necesarios.
- Contextualización
- El storytelling aplicado a la experiencia turística
- Estructura narrativa y creación de personajes en el destino
- Canales transmedia y difusión de historias turísticas
- Conclusiones