En un sector turístico que aspira a la excelencia, la seguridad no es un servicio opcional, sino un derecho universal. Esta formación nace de la necesidad de transformar la gestión de crisis en un acto de liderazgo inclusivo y humano.
A menudo, las emergencias generan caos y desconcierto, pero el impacto es doble para quienes enfrentan barreras físicas, sensoriales o cognitivas. Por ello, las herramientas prácticas y protocolos específicos te permitirán actuar como un referente de calma y autoridad.
Duración (h): 2
Contenidos formativos:
- Discapacidad física o motora
- Discapacidad visual
- Discapacidad auditiva
- Discapacidad intelectual
- Gestión de la respuesta psicológica y control de crisis
- Qué hacer en caso de accidente en primer lugar
Nombre de la formación: DTI_PILDORA_DTI_PILDORA_APOYO-PERSONAS-CAPACIDADES
Modalidad formativa: Píldora
Propietario: Anfitriones
Modalidad de impartición: Online
Course Duration: 2 horas
Impartición: Online
Modalidad: Píldora